18 août 2005
Utiliser Windows aujourd’hui
Comme n’importe qui qui “travaille avec les ordis” et “connaît ça”, je reçois au moins un appel par semaine de quelqu’un qui a une “question d’ordi”. (Oui, j’utilise trop de guillemets. Et je dis trop souvent vraiment. Vraiment trop souvent.) J’ai d’ailleurs ce gilet-là en noir. C’était un cadeau d’une ex-copine. Je suis naturellement gentil, alors je le mets rarement quand je vais chez quelqu’un pour les aider, mais des fois, je l’enfile après et je me sens mieux. Aaaaah. Mais à cause de ma popularité, je connais bien les problèmes d’ordi que le monde a. Et je peux vous dire que ce n’est pas comme il y a dix ou même cinq ans.
Dans mon temps, mon petit gars, on avait des virus d’ordinateur. Ces virus se transmettaient surtout par disquette ou en allant chercher des programmes louches sur le net. Ces virus-là avaient pour fonction principale de se reproduire. Des fois, ils allaient faire quelque chose de destructeur… Mais honnêtement, déjà ça c’était rare. Ils étaient programmés par des jeunes pour passer le temps. Les logiciels anti-virus comme Norton, eux, étaient conçus par des professionnels et faisaient très bien leur travail. Il n’y en avait pas, de problème.
Maintenant, les virus traditionnels n’existent à peu près plus. Ce que nous avons surtout, c’est des “worms” (des vers, mettons) et du “adware” (des publiciels, mettons). Les publiciels sont responsables pour les centaines de pop-ups qu’on voit sur l’ordi de quelqu’un qui est rendu avec un “problème de pop-ups”. Les vers, eux, sont plus subtils dans leurs agissements mais non moins indésirables. Dans les deux cas, il existe une différence fondamentale entre ces problèmes modernes et les virus d’antan: ceux qui écrivent les publiciels et les vers sont payés pour leur travail.
Un adolescent qui voulait écrire un virus passait vingt minutes, une heure, deux heures, une semaine sur son petit virus. Puis, c’était fini. Il passait à autre chose. La section brassières du catalogue Sears, sans doute. Mais ceux qui font des publiciels et des vers gagnent leur vie avec ça (ou espèrent gagner leur vie). Ils passent tout leur temps là-dessus. Des équipes de programmeurs passent 40, 50, 60 heures par semaine à travailler pour s’assurer que jamais, jamais vous ou Norton ou Ad-Aware ne serez capables de désinstaller leur barre d’outils qui vous donne des pop-ups. Et certains finissent par réussir.
Et même s’ils ne réussissent pas totalement en théorie, ils finissent pas réussir en pratique. Parce que si le problème n’est pas réglé après 10 heures de travail intensif de votre part, vient un moment où vous vous dites que, finalement, vous êtes écoeuré et que ça ne vaut plus la peine. Moi, après 30-60 minutes, j’abandonne. Réinstaller un ordi prend quelques heures seulement. Et si je ne réussis pas à enlever un publiciel après 10 minutes, je pourrais ne jamais réussir. Alors je ne perdrai pas mon temps pour rien. Ça ne vaut pas la peine.
Ils sont rendus bons, les petits maudits. Et le net est rendu un milieu très inhospitalier pour l’utilisateur de Windows moyen. Un système Windows qui se branche directement sur le net sans routeur et qui n’a pas encore fait ses mises à jour de sécurité se fait infecter par un ver en quelques minutes. Bref, avant d’avoir pu installer les mises à jour de sécurité. Un utilisateur nouveau qui n’est pas complètement paranoïaque finit par cliquer “Oui” à une fenêtre qu’il n’aurait pas dû ou installer un “optimisateur de connexion” ou une “barre d’outil qui simplifie le net”. Ça prend quelques jours seulement et il a un publiciel dont il ne se débarrassera jamais.
C’est rendu que je conseille à presque tout le monde d’acheter des Mac au lieu des PCs. Les Mac ne supportent pas tous les logiciels du PC et c’est un problème pour quiconque veut jouer à des jeux, par exemple. Mais au moins les publiciels et autres problèmes nouveaux du net ne sont pas compatibles avec le Mac. Et tant que le Mac va être à 2, 3, 4% de part du marché, ça va rester comme ça. Faire une version Mac des publiciels ne vaut tout simplement pas la peine. Alors les compagnies de publiciels n’investissent pas là-dedans.
Apple fait d’excellents systèmes maintenant. Mais ce n’est même pas pour ça que je les recommande. Je les recommande parce que pour beaucoup de monde, Windows, ce n’est tout simplement plus utilisable. Mais tout le monde ici est branché sur le net. Alors dites-moi ce que vous en pensez. J’exagère ou c’est rendu vraiment très grave?
Hugo (de LVSPC) affirme:
Le 18 août 2005 à 15:03
D’accord avec vous pour ce qui est de Mac vieux sage. Firefox est aussi un moyen de protéger un peu Windows.
Tu connais highjackthis? Google highjackthis et tu trouveras toute l’info voulue pour décrotter un ordi mal foutu. Évidemment, ça prend plus de 10 minutes… mon ordi au bureau a été infecté et j’ai fait le ménage en environ une heure.
jerome affirme:
Le 18 août 2005 à 15:08
Oui, bon conseil pour Firefox. Je l’utilise depuis plusieurs années. Ça m’évite toutes sortes de problèmes. Et il y a plein de fonctions de Firefox qui simplifient ma vie ou me permettent d’avoir plus de fun sur le web. Certaines extensions sont merveilleuses.
HijackThis, je connais. C’est le dernier recours, mais ça ne marche pas toujours. Par exemple, je n’ai jamais réussi à enlever AllTheWeb avec HijackThis (sur l’ordi à ma mère).
Je sais que c’est un outil plus puissant qu’Ad-Aware ou Spybot SD, mais ce qui arrive, c’est que quand je suis rendu là, je trouve, la majorité du temps, ça ne marchera pas non plus ou ça va prendre tellement de temps que ça ne vaudra plus la peine.
brem affirme:
Le 18 août 2005 à 16:14
Moi je n’ai jamais eu de problèmes de “pop-ups”. Je n’utilise pas IE, mais Opera ou bien Firefox. Bien sûr, j’ai bien qques spyware que j’enlève périodiquement avec Spybot, mais je n’ai honnêtement, jamais réinstallé aucun ordi chez moi.
Call me lucky? Call me dumb?
Je suis mystifié.
C’est clair que la popularité de Microsoft fait en sorte que son OS est plus attaqué, mais si tout le monde s’en va sur Mac ou Unix, ne t’inquiète pas, les problèmes vont se déplacer vers ces nouveaux OS.
La solution? Que les fabricants d’OS et de logiciels se responsabilisent. Microsoft en particulier.
brem
Hugo V. affirme:
Le 19 août 2005 à 0:40
J’avais une machine sur laquelle j’ai installé Windows pour la donner à Karine. Cette machine Windows était branchée derrière mon firewall Linux, et je n’ai eu aucun problèmes à installer tous les logiciels et à faire la configuration. Je n’utilise jamais au grand jamais IE mais bien Opera sous Windows. J’ai amené la machine chez Karine pour remplacer son ancienne. 2 minutes après avoir activé la connection réseau, Internet Explorer s’est ouvert tout seul et des dizaines de pop-ups ont commencés à apparaitre. 4 heures plus tard, j’ai lancé la serviette.
Je viens de décider que cette machine Windows était la dernière que je configurais pour une autre personne, en dehors de mon travail bien sûr. Pour ma part, j’utilise exclusivement Linux depuis 4 ou 5 ans donc je ne me prive pas, bien au contraire. Les personnes de ma famille et de mon entourage iront porter leur machine “vérolées” chez Future Shop ou ailleurs, je m’en tabarnacle de ce que ça va leur coûter (excusez le vocabulaire mais je suis à bout). C’est facile de dire que Windows est beaucoup plus facile à utiliser que Linux pour les néophytes en informatique quand c’est le grand frère ou le beau frère qui a le fardeau de se taper toutes les mises à jour, les nettoyages de virus et les reconfigurations.
Fini le support Windows. Débrouillez-vous tous seuls!
Marie Nancy affirme:
Le 19 août 2005 à 2:16
Moi, j’ai le chef de sécurité système d’une grosse banque internationale, très moderne et très branchée internet à la maison. Pas un virus en trois ans !
Alors Jérôme, qui est le plus “pragmatique” de nous deux ?
jerome affirme:
Le 19 août 2005 à 10:37
Je trouve que ça revient à ce qu’Hugo disait. S’il faut un chum spécialiste pour ne pas avoir de problème et c’est lui qui se tape la job, ce n’est pas beaucoup mieux. Moi, j’aide mes amis. Des fois, je réinstalle une machine et une semaine après, elle est re-pleine de virus et de pop-ups.
S’il y avait un bouton “reset” qui ramenait la machine à un état utilisable, ce serait correct. Là, il n’y a rien à faire à part appeler son chum/ami/frère spécialiste, qui lui va passer des heures là-dessus.
Je crois que j’ai eu un virus dans les trois dernières années (un ver, en fait). Pas un énorme problème. Mais ça ne veut pas dire que je suis représentatif de la personne moyenne.
brem affirme:
Le 19 août 2005 à 11:29
D’un autre côté, si tu veux jamais avoir de problème et ne pas avoir besoin de connaissances particulières, je crois que les PCs et Windows ou Linux ne sont pas de bonnes solutions.
Mac, on dira ce qu’on voudra, mais au moins toutes les pièces hardware sont standard, donc en théorie plus stables.
brem
jerome affirme:
Le 19 août 2005 à 13:09
Oui, comme je disais, j’ai tendance à recommander les Mac maintenant. Quelqu’un qui veut un Windows ne me demande pas ce que j’en pense. Quelqu’un qui veut mon avis a probablement des réticences par rapport à Windows et a bien raison d’en avoir. Alors je recommande quelque chose qui ne causera pas le genre de problèmes qu’on peut avoir avec Windows.
Marylin affirme:
Le 21 août 2005 à 17:34
Moi je voulais rajouter mon mot pour avoir l’air de la fille “cool” qui s’intéresse aux affaires de gars, informatique en tête, mais bof, Marie Nancy m’a shiftée…
brem affirme:
Le 21 août 2005 à 22:42
Ah! Le chat sort du sac! Comme ça l’informatique c’est un truc de gars?
:)
brem
Marylin affirme:
Le 22 août 2005 à 20:41
Je sais que je tire dans le pied d’une cause qui me tient à coeur, soit le féminisme, mais les faits sont là… La plupart des filles que je connais sont réticentes, au bas mot, face à l’informatique. Mais c’est merveilleux! On se complète tellement bien: que feraient nos amis de gars de leurs longues soirées d’hiver s’il n’y avait pas quelques ordinateurs à déboguer?
(J’en connais un qui va se sentir visé ici 
)
jerome affirme:
Le 22 août 2005 à 21:08
Tu t’inquiètes trop pour moi. Je suis sûr que je suis capable de trouver autre chose qui m’intéresse autant que le support technique. Par exemple, je pourrais me donner des coups de marteau sur les doigts. Ou me frapper la tête sur le mur.
brem affirme:
Le 23 août 2005 à 10:07
À chacun nos forces et faiblesses…
Au fait, c’est quoi le domaine dans lequel vous excellez que nous on est bon à rien?
J’ai beau chercher…
:)
brem