12 septembre 2005
Éliminer les appels de télé-marketing
Parfois, les politiciens des États-Unis ont de bonnes idées. Privatiser la protection de l’environnement, par exemple. Bon, ce n’est pas un très bon exemple. Mais leur registre “Do not call”, c’était une bonne idée. En gros: c’est une liste de numéros de téléphones maintenue par le gouvernement fédéral. N’importe qui peut ajouter son numéro de téléphone à la liste. Les compagnies et organismes n’ont pas le droit d’appeler à ces numéros.
Il y a bien sûr des exceptions à la loi. Les organisations politiques ont le droit d’appeler n’importe qui. Les organismes de charité aussi, je crois. On peut être d’accord ou non avec ces exceptions, mais l’idée de base est bonne: une loi simple qui aident des millions de citoyens à souper en paix. Et c’est sur base volontaire, alors ça n’empêche pas les compagnies de télé-marketing d’appeler ceux qui souhaitent se faire appeler. Pour des raisons qu’eux seuls comprennent.
Plusieurs au Canada réclament une loi du même type. Mais pas trop vite! Une loi si simple, claire et évidemment bonne, il doit y avoir moyen de l’améliorer. Et voilà que c’est fait. Après des mois et des mois d’études, le projet de loi canadien similaire comporte tellement d’exceptions qu’il ne bloquerait à peu près rien. Le Toronto Star a un article à ce sujet, mais les autres médias n’ont pas l’air de s’en formaliser.
brem affirme:
Le 12 septembre 2005 à 22:36
Tu veux dire que je pourrais ne plus avoir mon exutoir où j’envoie chier le nettoyeur de tapis à grand coup de “J’en ai pas d’ostie de tapis!”, ce à quoi ils me répliquent “ah! mais on nettoie aussi les planchers!”.
Sérieusement, c’est comme tourner à droite au feu rouge, tellement d’exceptions que ça en est ridicule. On dirait que les gens qui sont dans ces commission d’études se sentent obligés de trouver des exceptions pour justifier leurs longues délibérations. C’est risible. Et triste à la fois.
brem
jerome affirme:
Le 13 septembre 2005 à 1:51
Personnellement, je n’ai pas tant de problèmes avec ces compagnies-là. Elles m’appellent assez rarement et j’ai tendance à avoir beaucoup de plaisir à les niaiser. Alors ça passe.
Mais des fois, ils sont vraiment insistants. Et quelqu’un comme ma mère reçoit une tonne de leurs appels. Ça semble vraiment tannant. Et ce serait tellement simple à régler, c’est sidérant de voir les politiciens se soucier si peu de régler un petit problème simple.